個人情報保護方針
制定日 2017年7月21日
最終改正日 2022年4月1日
アイテザー株式会社（以下、「当社」という。）では、ソフトウェアの設計・開発、ネットワーク構築等、情報サービス業を行う上で、お客様、お取引先関係者の個人情報及び特定個人情報などを個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
１． 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行いません。
また、そのための措置を講じます。
２． 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
３． 当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を
注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
４． 当社は、個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。
５． 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
アイテザー 株式会社
代表取締役 小森 光生
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒153-0063 東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル6F
アイテザー株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口 苦情相談窓口責任者
Email：privacy@itether.co.jp
個人情報の利用目的の公表について
当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第２１条第１項及びJIS Q15001 附属書A.3.4.2.4に基づき公表いたします。
【個人情報の利用目的】
当社は取得する個人情報を以下に示す目的で利用いたします。
・ お客様の個人情報は、ソフトウェアの設計・開発、ネットワーク構築等、情報サービス業務における情報交換、業務管理、パートナー管理、
各種連絡、請求・支払い管理や新たなサービスのご案内のため
・ 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
・ 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
・ 当社への直接応募者情報は、採用業務のため
保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について
当社では、保有個人データ等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知いたします。
１．当社の名称及び住所、代表者の氏名
アイテザー株式会社
〒153-0063 東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル6F
代表取締役 小森 光生
２．個人情報保護管理者の氏名、所属及び連絡先
管理者名 ： 個人情報保護管理者 小森 光生
連絡先 ： メールアドレス ： privacy@itether.co.jp
3．保有個人データの利用目的
・ お客様の個人情報は、ソフトウェアの設計・開発、ネットワーク構築等、情報サービス業務における情報交換、業務管理、パートナー管理、
各種連絡、請求・支払い管理や新たなサービスのご案内のため
・ 当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
・ 当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
・ 当社への直接応募者情報は、採用業務のため
４．保有個人データに関する苦情の申出先
保有個人データに関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。
〒153-0063 東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル6F
アイテザー株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口 苦情相談窓口責任者
メールアドレス ： privacy@itether.co.jp
５．当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の所属する認定個人情報保護団体の名称と苦情の解決の申出先は下記となります。
※ 個人情報の取扱いに関する苦情のみを受け付けております。お問合せ先にご注意ください。
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号 ： 03-5860-7565 / 0120-700-779
（当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）
６．開示等の手続きについて
開示等のご請求がございます場合には、上記個人情報に関するお問合わせ窓口までご連絡をお願いします。
請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。
７．保有個人データ等の安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。
(1) 組織的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるように
ウェブページで公開しています。
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順
を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
・ 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を
定期的に実施しています。
・ 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。
(2) 人的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・ 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
(3) 物理的安全管理措置、技術的安全措置
・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・ 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
・ 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・ サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。
また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・ 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
－ 媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
－ 電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。
保有個人データの開示等に関する手続き
保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」（開示等）のご請求ができます。当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
１． 開示等の求めの受付
（１） 下記の宛先までご郵送ください。
当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、下記「所定の用紙」に必要書類を添付の上、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
なお、郵送にあたっては、簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
〒153-0063 東京都目黒区目黒1-4-16 目黒Gビル6F
アイテザー株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口 苦情相談窓口責任者
メールアドレス ： privacy@itether.co.jp
（２） 開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
本人又は代理人であることの確認のため、以下の書類を(1) 「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。
本人又は代理人であることの確認方法は、以下の通りです。
ｱ） 個人情報の開示等の求めに応じる場合の本人確認
以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封することとする（本籍地の情報は都道府県のみとして、その他は黒塗りで収集するものとする）。
・ 運転免許証
・ パスポート
・ その他本人確認できる公的証明書
ｲ） 代理人による開示等の求めの場合
代理人による開示等の求めの場合、前記 ｱ)に加えて、代理権が確認できる下記 a)の書類の写しいずれか、及び代理人自身を証明する b)の書
類の写しのいずれかを必要とする。
a） 代理人である事を証明する書類
＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人の場合＞
・ 本人の委任状
＜代理人が未成年者の法定代理人の場合＞
・ 戸籍謄本
・ 登記事項証明書
・ その他法定代理権の確認ができる公的書類
＜代理人が成年被後見人の法定代理人の場合＞
・ 後見登記等に関する登記事項証明書
・ その他法定代理権の確認ができる公的書類
b） 代理人自身を証明する書類（本籍地の情報は都道府県のみとして、その他は黒塗りで収集するものとする。）
・ 運転免許証
・ パスポート
・ その他本人確認できる公的証明書
２． 「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（当社からの返信費を含む）を申し受けます。
下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
・ 手数料金額 ： 1,000円
３．検討結果連絡
当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。
・ 個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
・ 個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール
書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
・ 登録されている本人住所に回答文面を郵送
・ 登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAX
・ 登録されている本人のＥメールアドレスに回答文面をメール
・ 登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答
以上